Z 55 do 330 zamówień miesięcznie z SEO.
Sklep miał dobrą ofertę, ale ograniczona widoczność i niedopracowana ścieżka zakupowa hamowały sprzedaż. Po połączeniu działań SEO z optymalizacją konwersji liczba transakcji wzrosła o 500%, a ruch organiczny o 93%.
Wynik w jednym zdaniu
02Połączenie SEO z optymalizacją konwersji zwiększyło liczbę transakcji z 55 do 330 miesięcznie, czyli o 500%.
miesięcznie z SEO
miesięcznie z SEO
z bezpłatnych wyników
z 3 do 166 fraz
Porównanie punktu startowego z wynikiem osiągniętym po wdrożeniu strategii SEO i zmian wspierających konwersję.
Wyniki przed i po
Ruch wzrósł prawie dwukrotnie. Liczba zamówień sześciokrotnie.
Największa zmiana nie dotyczyła samej widoczności. Sklep zaczął skuteczniej zamieniać użytkowników z Google w klientów, dzięki czemu sprzedaż rosła szybciej niż ruch.
Liczba miesięcznych transakcji wzrosła z 55 do 330 zamówień.
Więcej zamówień pochodzących z użytkowników trafiających do sklepu z Google.
Transakcje z SEO
Ruch organiczny
Frazy w TOP10
Frazy w TOP3
Sprzedaż rosła szybciej niż sam ruch.
Większa widoczność sprawiła, że oferta pojawiała się na setki zapytań, na których wcześniej dominowała konkurencja.
Użytkownicy częściej przechodzili bezpośrednio do kategorii i produktów odpowiadających ich intencji zakupowej.
Uporządkowanie kart produktów i ścieżki zakupowej pozwoliło lepiej wykorzystać każdy dodatkowy użytkownik z Google.
Ruch wzrósł o 93%, ale transakcje aż o 500%.
To pokazuje, że wynik nie był wyłącznie efektem większej widoczności. Znaczenie miało również lepsze dopasowanie ruchu do oferty i skuteczniejsze prowadzenie użytkownika od wyniku Google do zakupu.
Firma i punkt startowy
Sklep miał ofertę i sprzedaż, ale nie wykorzystywał pełnego potencjału Google.
Projekt nie zaczynał od zera. Sklep już działał i pozyskiwał zamówienia, jednak jego widoczność była zbyt mała, a część użytkowników trafiających na stronę nie przechodziła dalej do zakupu.
Sklep sprzedawał, ale ruch organiczny i liczba zamówień były znacznie poniżej możliwości.
Właściciel prowadził działający sklep internetowy z ofertą, która odpowiadała na realne potrzeby klientów. Problemem nie był brak produktów ani brak zainteresowania rynkowego.
Strona generowała około 1 805 wejść miesięcznie z Google, ale tylko 25 fraz znajdowało się w TOP10, a zaledwie 3 zapytania osiągały pierwszą trójkę wyników.
Kanał organiczny odpowiadał za około 55 transakcji miesięcznie. Oznaczało to, że sklep nie tylko docierał do zbyt małej liczby klientów, ale również nie wykorzystywał w pełni ruchu, który już posiadał.
Trzeba było jednocześnie zwiększyć liczbę wartościowych wejść oraz poprawić sposób, w jaki sklep prowadzi użytkownika do zamówienia.
Ograniczona liczba fraz na pierwszej stronie
Tylko 25 zapytań znajdowało się w TOP10, dlatego wiele kategorii i produktów nie miało szans docierać do nowych klientów.
Praktyczny brak widoczności w TOP3
Zaledwie trzy frazy zajmowały najwyższe pozycje, które przejmują największą część kliknięć użytkowników.
Kategorie i produkty wymagały lepszego dopasowania
Struktura i treści nie zawsze odpowiadały na sposób, w jaki klienci szukali produktów i porównywali ofertę.
Część ruchu nie kończyła się zakupem
Karty produktów i ścieżka zakupowa nie wykorzystywały pełnego potencjału użytkowników, którzy już trafiali do sklepu.
Większy ruch bez poprawy konwersji nie wystarczyłby.
Sklep potrzebował strategii, która jednocześnie zwiększy widoczność na wartościowe zapytania i sprawi, że większy odsetek użytkowników przejdzie od wejścia z Google do finalizacji zamówienia.
Sklep miał potencjał sprzedażowy. Nie miał jeszcze systemu, który go wykorzystuje.
Cel biznesowy projektu
Zwiększyć sprzedaż, rozwijając jednocześnie widoczność i konwersję.
Sam wzrost ruchu nie był wystarczającym celem. Sklep potrzebował większej liczby użytkowników z intencją zakupową oraz lepszego wykorzystania każdej wizyty. SEO miało prowadzić do zamówień, a nie tylko do wykresów.
Poszerzyć widoczność na frazy zakupowe
Więcej kategorii i produktów miało pojawiać się na pierwszej stronie Google na zapytania wpisywane przez potencjalnych klientów.
Zdobyć więcej najwyższych pozycji
Priorytetem było przesuwanie wartościowych fraz do TOP3, gdzie zdobywają większą część kliknięć i ruchu zakupowego.
Zwiększyć liczbę zamówień z każdej wizyty
Karty produktów i ścieżka zakupowa miały lepiej odpowiadać na pytania użytkowników oraz ułatwiać finalizację zakupu.
Trzy elementy musiały zadziałać razem.
Więcej fraz w TOP10 i TOP3 zwiększa liczbę wejść na ofertę.
Użytkownicy trafiają bezpośrednio na właściwe kategorie i produkty.
Lepsza prezentacja oferty i ścieżka zakupowa zwiększają sprzedaż.
Projekt miał zwiększyć nie tylko liczbę odwiedzających, ale wartość całego kanału organicznego.
Sukces był mierzony szerokością widoczności, liczbą wejść z Google oraz transakcjami. Dopiero połączenie tych trzech elementów pokazywało, czy działania faktycznie wspierają rozwój sklepu.
Diagnoza
Sklep tracił klientów przed wejściem na stronę i już po wejściu.
Problem nie ograniczał się do zbyt małego ruchu. Strona była słabo widoczna na wartościowe zapytania, a część osób, które trafiały do sklepu, nie otrzymywała wystarczających powodów, aby przejść do zakupu.
Sklep potrzebował większej liczby właściwych użytkowników oraz lepszego wykorzystania każdej wizyty.
Zbyt mało fraz znajdowało się na pierwszej stronie
Przy zaledwie 25 frazach w TOP10 sklep był nieobecny na wielu zapytaniach, które mogły prowadzić bezpośrednio do kategorii i produktów.
Najważniejsze zapytania nie osiągały TOP3
Tylko trzy frazy znajdowały się na najwyższych pozycjach. Sklep rzadko pojawiał się tam, gdzie użytkownicy najczęściej klikają i rozpoczynają zakupy.
Kategorie nie pokrywały pełnego popytu
Struktura sklepu i treści kategorii nie odpowiadały jeszcze na wszystkie istotne sposoby wyszukiwania produktów przez klientów.
Karty produktów wymagały lepszego dopasowania
Informacje na podstronach produktów nie zawsze wystarczająco jasno odpowiadały na pytania użytkownika i nie usuwały wszystkich obiekcji pojawiających się przed zakupem.
SEO i konwersja były traktowane jak dwa osobne obszary.
Większy ruch nie wystarczyłby, gdyby użytkownik po wejściu na stronę nadal miał problem z wyborem produktu lub finalizacją zamówienia. Projekt wymagał połączenia widoczności, dopasowania oferty i optymalizacji ścieżki zakupowej.
Zwiększenie samej liczby wejść nie rozwiązałoby problemu.
Działania musiały jednocześnie rozszerzyć widoczność sklepu, kierować użytkowników na właściwe podstrony oraz zwiększać szansę, że wizyta zakończy się zamówieniem.
Strategia działań
Więcej widoczności miało prowadzić do większej liczby zamówień.
Strategia łączyła rozwój fraz w TOP10 i TOP3 z optymalizacją kategorii, kart produktów oraz ścieżki zakupowej. Każde działanie miało wspierać jeden wspólny wynik: wzrost transakcji z kanału organicznego.
Najpierw docieramy do właściwego użytkownika. Później pomagamy mu kupić.
Kategorie i produkty miały zdobywać widoczność na frazy zakupowe, a ich zawartość i układ miały ułatwiać ocenę oferty, wybór produktu oraz przejście do finalizacji zamówienia.
Priorytetyzacja fraz o potencjale sprzedażowym
Wytypowane zostały zapytania związane z kategoriami i produktami, które mogły generować nie tylko kliknięcia, ale również zamówienia.
Priorytet otrzymały frazy, dla których sklep posiadał konkurencyjną ofertę i realną możliwość osiągnięcia wysokiej pozycji.
Efekt: koncentracja na ruchu zakupowymRozbudowa widoczności kategorii i produktów
Uporządkowane zostały nagłówki, meta dane, treści i kontekst najważniejszych podstron. Każda z nich została dopasowana do konkretnej grupy zapytań.
Działania koncentrowały się na przesuwaniu fraz najpierw do TOP10, a następnie do TOP3, gdzie mogły zdobywać znacznie więcej kliknięć.
Efekt: TOP3 z 3 do 166 frazOptymalizacja kart produktów pod decyzję zakupową
Podstrony produktów zostały rozwinięte o informacje potrzebne do podjęcia decyzji: cechy, zastosowanie, różnice i odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów.
Celem było ograniczenie sytuacji, w których użytkownik trafia z Google na produkt, ale nie znajduje wystarczających argumentów, aby przejść dalej.
Efekt: lepsze wykorzystanie ruchuUproszczenie ścieżki od wejścia do zamówienia
Analizowane były elementy wpływające na przejście użytkownika z kategorii lub produktu do kolejnego etapu zakupu.
Poprawki miały ułatwiać poruszanie się po ofercie, odnajdywanie odpowiednich wariantów i finalizację transakcji.
Efekt: transakcje wzrosły do 330 miesięcznieContent wspierający wybór i powroty klientów
Treści poradnikowe i porównawcze miały odpowiadać na pytania pojawiające się przed zakupem oraz kierować użytkowników do właściwych kategorii i produktów.
Rozwijane były również materiały przydatne osobom, które znały już ofertę lub mogły wrócić po kolejne produkty.
Efekt: większy zasięg i więcej punktów wejściaTrzy warstwy pracowały na jeden wynik.
Frazy zakupowe kierowały użytkowników bezpośrednio do kategorii i produktów.
Użytkownik szybciej znajdował informacje potrzebne do wyboru odpowiedniego produktu.
Lepsza ścieżka zakupowa pozwalała zamieniać większą część ruchu w realne zamówienia.
Wynik powstał z połączenia SEO i optymalizacji sprzedaży.
Większa liczba fraz w TOP10 i TOP3 zwiększyła ruch, a zmiany na podstronach i w ścieżce zakupowej sprawiły, że dodatkowe wizyty częściej kończyły się transakcją.
Dowody i screenshoty
Widoczność rosła, ale najważniejszy wykres dotyczył zamówień.
Zrzuty pokazują kolejne elementy wyniku: więcej fraz na pierwszej stronie, więcej zapytań w TOP3, wzrost ruchu organicznego oraz sześciokrotnie większą liczbę transakcji.
Nazwa sklepu i część informacji zostały ukryte ze względu na poufność współpracy.
Liczba transakcji z SEO wzrosła z 55 do 330 miesięcznie.
Sześciokrotnie więcej zamówień generowanych przez użytkowników trafiających z Google.
Sklep zaczął zdobywać najwyższe pozycje na wartościowe zapytania.
Liczba fraz w TOP3 wzrosła z 3 do 166. Oferta zaczęła pojawiać się w miejscach, które przejmują największą część kliknięć użytkowników.
Widoczność objęła znacznie większą część oferty sklepu.
Liczba fraz na pierwszej stronie Google wzrosła z 25 do 503. Więcej kategorii i produktów otrzymało możliwość regularnego pozyskiwania ruchu.
Większa widoczność zaczęła dostarczać więcej użytkowników.
Szacowany ruch organiczny wzrósł z 1 805 do 3 478 wejść miesięcznie. Wzrost rozwijał się wraz z kolejnymi wdrożeniami na stronie.
Sklep docierał do większej liczby nowych użytkowników.
Rozbudowa widoczności zwiększyła liczbę osób, które po raz pierwszy trafiały do sklepu z wyników organicznych i poznawały ofertę.
Sprzedaż rosła znacznie szybciej niż sam ruch.
Liczba wejść zwiększyła się o 93%, a transakcji o 500%. To pokazuje, że wynik powstał nie tylko dzięki szerszej widoczności, ale również lepszemu dopasowaniu użytkowników i skuteczniejszej ścieżce zakupowej.
Oś czasu projektu
Najpierw widoczność. Następnie skuteczniejsze zamienianie ruchu w sprzedaż.
Działania były rozwijane etapami. Najpierw określiliśmy obszary z największym potencjałem SEO, później rozbudowaliśmy widoczność, a równolegle poprawialiśmy miejsca wpływające na decyzję zakupową.
Każdy etap miał zwiększać wartość ruchu, a nie tylko liczbę wejść.
start prac nad widocznością i skutecznością sprzedaży.
Analiza widoczności, oferty i sprzedaży
Sprawdzona została struktura sklepu, widoczność kategorii i produktów oraz miejsca, w których użytkownicy mogli rezygnować z zakupu.
Punkt startowy wynosił 55 transakcji miesięcznie, 1 805 wejść organicznych, 25 fraz w TOP10 i 3 frazy w TOP3.
Rozbudowa kategorii i stron produktowych
Najważniejsze podstrony zostały dopasowane do zapytań o wyraźnej intencji zakupowej.
Prace objęły nagłówki, meta dane, zawartość podstron oraz sposób łączenia produktów z kategoriami.
Wzmacnianie zapytań o największym potencjale
Dalsze działania skupiały się na frazach, które zbliżały się do pierwszej trójki wyników lub już zaczynały generować ruch.
Priorytety były aktualizowane na podstawie danych, zamiast rozwijania wszystkich obszarów w tym samym tempie.
Poprawa kart produktów i ścieżki zakupowej
Podstrony produktów rozwinięto o informacje ułatwiające ocenę oferty i ograniczające wątpliwości przed zakupem.
Analizowane były także elementy wpływające na przejście użytkownika do koszyka i finalizację zamówienia.
Treści poradnikowe i porównawcze
Content odpowiadał na pytania pojawiające się przed zakupem i kierował użytkowników do właściwych kategorii oraz produktów.
Materiały zwiększały liczbę punktów wejścia do sklepu, a jednocześnie wspierały podstrony sprzedażowe.
330 transakcji miesięcznie z kanału organicznego
Ruch organiczny wzrósł do 3 478 wejść miesięcznie, a liczba fraz w TOP10 do 503.
Najważniejszy wynik stanowił jednak wzrost transakcji z 55 do 330 miesięcznie.
Część prac związanych z SEO, treściami i optymalizacją konwersji była prowadzona równolegle oraz dostosowywana do bieżących wyników.
Projekt rozwijał dwa elementy jednocześnie: dopływ właściwego ruchu i jego skuteczność sprzedażową.
Dzięki temu liczba transakcji rosła znacznie szybciej niż sam ruch. Sklep nie tylko zdobywał więcej użytkowników z Google, ale również lepiej wykorzystywał każdą wizytę na stronie.